Argomenti principali Competenze personali e relazionali Comunicazione efficace e ascolto...
Imparerai a gestire in modo efficiente le attività di magazzino,...
Argomenti principali Fondamenti del pensiero critico Auto-valutazione delle proprie capacità...
Argomenti principali Fondamenti dell’intelligenza emotiva: definizione, componenti e modello di...
Argomenti principali Preparazione di un discorso Comunicare in pubblico Autovalutazione...
Argomenti principali Principi fondamentali e strumenti base Autodiagnosi iniziale (test...
Argomenti principali Fondamenti della comunicazione Self-assessment delle proprie abilità comunicative...
Argomenti principali Cosa s’intende per professionista Da professionista a capo:...
Argomenti principali Competenze personali e relazionali Comunicazione efficace e ascolto attivo Assertività Proattività Gestione del tempo Competenze comunicative avanzate Problem solving Negoziazione Competenze digitali Microsoft Word Microsoft Outlook Introduzione alla professione di Assistente di Direzione...
Imparerai a gestire in modo efficiente le attività di magazzino, dall’organizzazione degli spazi alla gestione di scorte e inventario, utilizzando strumenti informatici e tecniche di problem solving per ottimizzare tempi e processi logistici.
Argomenti principali Fondamenti del pensiero critico Auto-valutazione delle proprie capacità di pensiero critico Analisi e valutazione delle informazioni Esercizi pratici di analisi informativa Bias cognitivi e trappole mentali Simulazioni interattive di situazioni decisionali Modelli di...
Argomenti principali Fondamenti dell’intelligenza emotiva: definizione, componenti e modello di Goleman Test di autovalutazione delle competenze emotive Autoconsapevolezza emotiva Esercizi pratici di identificazione emotiva Autoregolazione emotiva Simulazioni interattive di situazioni critiche Motivazione e resilienza: trasformare...
Argomenti principali Preparazione di un discorso Comunicare in pubblico Autovalutazione sulla propria capacità di Public Speaking Dall’autovalutazione sulla propria capacità di Public Speaking alle prime regole generali La funzione della preparazione nel Public Speaking La...
Argomenti principali Principi fondamentali e strumenti base Autodiagnosi iniziale (test 15 domande) Strumenti: “Giornale di bordo” (time spending analysis), “Il Segreto della Prima Ora” (morning routine), matrice di Eisenhower (4 quadranti) Metodologie avanzate e controllo...
Argomenti principali Fondamenti della comunicazione Self-assessment delle proprie abilità comunicative L’arte dell’ascolto attivo I canali comunicativi: comunicazione verbale, paraverbale e non verbale Gestire conversazioni difficili: creare connessione anche nel disaccordo Durata complessiva: 3,5 ore
Argomenti principali Cosa s’intende per professionista Da professionista a capo: cosa sapere Test di auto-diagnosi Il modello 30-60-90 Coltivare la giusta mentalità I rapporti con i collaboratori e con il team La mappatura del team...