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IT Support

Category Area Informatica
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IT Support
Created 2024-01-03
Enrolled Students 12
Scheda del corso

Scheda del corso

L’IT Support è una funzione fondamentale all’interno di qualsiasi organizzazione moderna: garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici significa assicurare continuità operativa, sicurezza dei dati e supporto efficace alle persone. Dalla configurazione di hardware e software alla gestione delle reti, fino al cloud computing e al backup dei dati, il ruolo dell’IT Support richiede competenze tecniche pratiche e una visione chiara dei principali processi digitali aziendali. Ecco perché nasce il corso IT Support, un percorso pensato per acquisire le competenze operative necessarie a fornire assistenza informatica completa in azienda, affrontando problemi tecnici comuni e gestendo infrastrutture IT in modo efficace.

Cosa imparerai in questo corso:

  • Comprendere i concetti base dell’IT Support e del cloud computing
  • Assemblare e configurare un PC
  • Gestire porte, cavi e configurazioni hardware
  • Installare e configurare sistemi operativi su Windows, Linux e macOS
  • Gestire reti, connessioni Internet e sicurezza Wi-Fi
  • Proteggere i sistemi con antivirus e strumenti di sicurezza
  • Eseguire backup dei dati e utilizzare soluzioni di cloud computing

Un percorso completo che include:

  • Dai concetti base di informatica all’assemblaggio di un PC
  • Dalla configurazione dei sistemi operativi alla gestione delle periferiche
  • Dalle reti locali alla navigazione e sicurezza su Internet
  • Dalla protezione dei dati al backup e al cloud computing
  • Dalle macchine virtuali ai modelli di servizio IaaS, PaaS e SaaS
Ogni modulo è orientato all’applicazione pratica delle competenze, con esempi concreti utili per affrontare le principali problematiche IT in ambito aziendale.

Perché scegliere il nostro corso?

  • Approccio pratico e orientato al lavoro quotidiano dell’IT Support
  • Copertura completa di hardware, software, reti e cloud
  • Competenze spendibili in contesti aziendali diversi
  • Percorso chiaro e strutturato, adatto anche a chi parte da zero
  • Formazione completa in sole 8 ore

Obiettivo del corso:

Fornire le competenze necessarie per svolgere le principali attività di IT Support in azienda, dalla gestione dei sistemi informatici al supporto tecnico, fino all’utilizzo del cloud computing e alla protezione dei dati.

Argomenti principali:

  • Concetti base di IT Support
  • Assemblaggio e configurazione di un PC
  • Sistemi operativi e macchine virtuali
  • Reti, Internet e sicurezza informatica
  • Backup dei dati e cloud computing
  • Tipologie di servizi cloud: IaaS, PaaS, SaaS
Durata complessiva: 8 ore  

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